Onze waarden
Voor ons is niets belangrijker dan het succes van uw project! We weten immers dat dit voor u een belangrijke stap is. Wat drijft ons elke dag weer? Begrijpen hoe u leeft en wat uw behoeften en verwachtingen zijn, zodat we samen met u uw ondernemingsproject kunnen bouwen. Van idee tot uitvoering, onze teams delen hun expertise met u. U kunt ons vertrouwen, wij vinden altijd de oplossing zodat uw project een succes wordt.
Toegankelijke accessible
Ons engagement naar onze klanten toe? Materialen van goede kwaliteit en een ruim assortiment producten bieden waarmee keukenprojecten gepersonaliseerd kunnen worden, en dit alles binnen een bepaald budget.
Wij sluiten geen compromissen en bieden het beste van twee werelden: hout, gepersonaliseerde kleuren, opbergruimte op maat ... en dat alles tegen de juiste prijs!
De klanten de best mogelijke diensten en ondersteuning voor hun project geven tot het volledig is afgerond.
Toegankelijke premium? Dat betekent dat u zichzelf kunt verwennen terwijl u uw budget toch onder controle houdt.
Co-creatie
Elk project is het resultaat van besprekingen. Wij nemen de tijd die nodig is om de wensen te identificeren, maar ook de verwachtingen en behoeften van onze klanten te begrijpen.
Door hun ideeën te combineren met de ervaring en het technisch vakmanschap van onze Kitchen Experts, creëren we samen de perfecte oplossing.
Deze menselijke benadering, gebaseerd op luisteren, respect en delen, is bijzonder belangrijk voor ons. Ze vormt de basis van ons DNA.
Transparantie
Bij ons is alles vanaf het begin duidelijk! Geen onaangename verrassingen, geen onverwachte toeslagen of verborgen kosten. We bieden altijd de laagste all-in prijs.
We zijn ervan overtuigd dat transparantie en duidelijke communicatie voorwaarden zijn voor het opbouwen van een vertrouwensrelatie.
De band die hieruit voortvloeit is van vitaal belang voor de succesvolle uitvoering van een dermate belangrijk project als de creatie van zijn keuken. Deze transparantie betekent dat we samen met een gerust hart verder kunnen werken aan uw project.
Uniek
We bieden unieke oplossingen op basis van een unieke expertise.
Dankzij ons ruime aanbod aan mogelijkheden voor personalisering kunnen we aan een zeer breed spectrum van behoeften en budgetten tegemoetkomen, gaande van standaardkeukens tot keukens die volledig gepersonaliseerd zijn.
Onze Kitchen Experts begeleiden onze klanten om DE oplossing te vinden die bij hun past en om van hun project een echt unieke keuken te maken.
Een exclusief productaanbod
Vanden Borre Kitchen biedt u een brede waaier aan accessoires en huishoudtoestellen zodat u uw toekomstige klanten een oplossing op maat kunt bieden voor elk budget.
Zo kunt u zich sterk profileren, met de beste apparatuur en technologie verenigd in unieke keukens van het topgamma die uw toekomstige klanten zullen aanspreken.
Edele materialen voor keukens met karakter.
Naast de huishoudelijke apparaten werkt u samen met uitmuntende leveranciers om uw toekomstige klanten de warmte van hout, de robuustheid van steen, de glans van marmer, de levensduur van metaal, ... te bieden.
Het klantentraject
Vanden Borre Kitchen stelt al haar expertise in dienst van de klant om hem een vlot en naadloos aankooptraject te garanderen. We stellen alles in het werk om ervoor te zorgen dat de klant een positieve ervaring beleeft, van de toon van onze communicatie tot de afspraak in de winkel.
Onze klanten worden zo vanaf hun eerste contact met ons merk in een modern, design en aantrekkelijk universum ondergedompeld, namelijk dat van een betaalbaar premiumproduct van Vanden Borre Kitchen.
Krachtige marketing
Een sterk mediaplan om te zorgen voor bekendheid en bezoeken.
Keukens tegen de laagste all-inclusive prijs op de markt, het hele jaar door: die boodschap moet overgebracht worden! Franchisenemer bij Vanden Borre Kitchen zijn betekent dus ervoor zorgen dat u het hele jaar door aanwezig bent met een relevante 360-mediamix:
Televisie
Beurs
Digitale strategie
Nationale radio
Online nationale pres
Partnerschap
En vele anderen...
Speciale begeleiding voor uw opening
Wij weten dat de opening een scharniermoment voor winkels is. Om onze franchisenemers zo goed mogelijk te begeleiden in deze periode, stellen wij een specifiek communicatieplan op dat aangepast is aan het aantrekkingsgebied om te zorgen voor zichtbaarheid, de showroom bekend te maken en tegelijkertijd bezoekers naar de winkel te brengen.
Een volledige opleiding
Word bij ons franchisenemer in 4 maanden!
U investeert, wij investeren in u en in de verwezenlijking van uw bedrijfsdroom! U geniet van een ronduit uitstekende opleiding en toegewijde totaalondersteuning. En dit ook na de opening van uw winkel!
Onze missie: van u een echte keukenexpert maken!
- Een 8 weken durend opleidings- en e-learning-parcours om uw business te optimaliseren: verkoopmethoden, keukenontwerp, productkennis, verkoopadministratie.
- Een 5 weken durende volledige opleiding voor uw teams.
- Continue opvolging en bijstand voor uw activiteiten.
- Het hele jaar door ondersteuning van het verkoopteam om u te helpen onze ‘Smart Selling’ verkoopmethode toe te passen en onze 3D-software onder de knie te krijgen.
- Teambuilding-acties om ‘Best practices’ en uw ervaringen te delen met andere franchisenemers.
Onze franchisenemers getuigen
“Dankzij Vanden Borre Kitchen hanteren wij een echte persoonlijke en klantgerichte benadering. Als klant ben je een persoon en geen nummer, zoals bij andere ketens. Deze dienstverlening en menselijke aspecten waren essentieel voor mij.”
Frederik Van Hese - Franchisenemer Vanden Borre Kitchen Gent-Oostakker